Perguntas Frequentes

Qual é o material dos produtos?

90% de todos os produtos da Mandacaru Acessórios são feito de aço inoxidável! É um material altamente resistente, principalmente na cor prateada, que garante durabilidade e facilidade no seu dia a dia!

Qual a diferença do aço inox prateado para o aço inox dourado e preto?

O aço inox prateado é o aço no seu estado bruto (natural), ou seja, ele garante que sua peça nunca fique preta e que nunca perca ou a cor ou o brilho durante praticamente a vida toda, sem precisar de nenhum tipo de reparo! A única forma de oxidar um aço inox é usando material altamente corrosivo.

Já o aço inox dourado recebe um banho da cor dourada no material bruto: o aço prateado. Ou seja, após um período longo de uso algumas partes podem começar a ficar prateadas. Isso ocorre na maioria das vezes em áreas menores, como as argolinhas que ficam na finalização de cada corrente. Em geral, o corpo principal das correntes, pingentes e brincos, não perde a cor dourada! O aparecimento da cor prateada ocorre somente mediante com um tempo longo e em partes menores como dito acima. 

Pode ficar tranquilo! Aço inox é uma peça de alta durabilidade!

Como identificar os itens de aço inox?

Todos os itens que são feitos de aço inox têm a indicação no nome ( cor + aço inox ). Os materiais que não tiverem essa indicação são feitos ZAMAC:

Sobre o material: Zamac é uma liga de metal composta por zinco, magnésio, alumínio e cobre, que recebe acabamento galvânico que dá cor ao material.

O produto ainda possui um acabamento com verniz, o que garante maior durabilidade da peça, evitando a oxidação acelerada.

Posso tomar banho, entrar no mar ou piscina e passar perfume com meus acessórios?

Se seus acessórios forem de aço inox prateado, use tranquilamente em qualquer ocasião ou lugar! Você pode usar na psicina, no mar, no banho... pode passar perfume e usar na prática de exercícios físicos. Recomendamos não deixar os acessórios dourados acumularem muita umidade e ficarem molhados por muito tempo para maior durabilidade. Evite aplicar perfume diretamente no aço dourado.

Posso tomar banho, entrar no mar ou piscina e passar perfume com meus acessórios?

Para conservar acessórios de aço inox:

Ele possui alta resistência à corrosão, oxidação e degradação. É um material que não fica preto e não enferruja. Cuidados e conservação: Apesar de ser inoxidável, os materiais que não são prateados precisam de um cuidado especial, pois possuem um banho para dar sua cor. Por isso, é importante tomar cuidados com arranhões. Mantenha suas peças separadas, longe de objetos cortantes.

Para conservar acessórios de ZAMAC:

A oxidação do seu acessório é um processo natural e alguns fatores podem contribuir: proximidade com o mar, contato com produtos químicos e até mesmo o PH natural da pele.

◦ Evite contato com a água. Não é recomendado tomar banho com seu acessório;

◦ Quando passar perfume, hidratante ou outro produto químico na pele, aguarde uns minutos para que a pele absorva o produto, e então vista o acessório;

• Evite usar seu acessório para praticar atividades esportivas como corrida e musculação ou qualquer outra atividade que provoque muito suor;

◦ Se molhar o seu acessório, use uma flanela seca para tirar o excesso e espere secar por completo com luz natural em ambiente arejado.

Essas são recomendações básicas para garantir maior durabilidade do seu acessório.

Os acessórios têm garantia?

Todos os acessórios tem garantia legal conforme previsto no código de defesando consumidor para bens duráveis de 90 dias! 

O que a garantia cobre?

A garantia cobre mal funcionamento de alguma peça e problemas com a cor ou banho, principalmente de peças prateadas.
A garantia das peças douradas ou de ZAMAC está diretamente condicionada ao mal uso, pois essas peças necessitam cuidados especiais para se manterem em bom estado por mais tempo.